当前版本开放账号、AI 文字聊天、个人资料头像、文字反馈及可选反馈图片。本版本不提供找回密码、语音、视频、屏幕采集、硬件连接、头像和反馈图片以外的文件上传、表单、广告、第三方登录、购买、订阅或支付功能，也不会为这些未开放功能收集相应数据。未来如新增功能或改变数据处理方式，我们会在功能上线前更新本政策、商店数据披露和必要的授权说明。
一、运营主体与适用范围
运营主体：爱无止境（上海）科技有限公司。
联系邮箱：feedback@aiinfinity.cc。
联系地址：上海市杨浦区新金博大厦16楼。
本政策所称个人信息，是指能够单独或与其他信息结合识别特定个人或反映特定个人情况的信息；经匿名化处理后无法识别特定个人的信息除外。
本政策适用于 ANIMA 当前正式发布的移动客户端、服务端及为文字聊天提供的必要后台管理能力。我们不会出售您的个人信息，也不会将其用于广告画像。
当您阅读、勾选同意、注册、登录或实际使用本应用时，即表示您已阅读、理解并同意本政策。若您不同意本政策，请停止注册或使用本应用。
二、我们收集和使用的信息
我们按照最小必要原则处理下列信息。若您不提供实现某项功能所必需的信息，相应功能可能无法使用。
1. 账号与身份验证信息
当您注册或登录时，我们会处理电子邮箱、账号 ID、密码哈希、账号状态及注册和更新时间，用于创建账号、验证身份、维持账号状态和保障账号安全。当前版本不提供自助找回或重置密码。我们不保存明文密码。
客户端会在本机持久化保存访问令牌、刷新令牌、账号会话快照、会话 ID 和应用安装实例 ID，以维持登录状态和识别当前应用实例。应用安装实例 ID 是本应用随机生成的 UUID，不是 IMEI、IMSI、SIM 序列号或广告标识符。
当您主动设置昵称、简介或头像等基础账号资料时，我们会处理您填写的内容和主动选择的头像图片，用于账号展示和服务识别。当您提交反馈并选择图片附件时，我们会处理反馈文字和所选图片，用于定位问题、回复诉求和改进服务。
2. 文字聊天与 AI 记忆信息
当您发起文字聊天时，我们会处理您输入的文本、对话标识和标题、发送时间、AI 回复、上下文及对话状态，用于生成和展示回复、保存对话历史以及保持对话连续性。请不要在聊天中提交与服务无关的密码、验证码、身份证件号码、支付凭据、精确住址、医疗记录或他人的敏感信息。
为提供连续的陪伴体验，系统可能从聊天内容中提取您表达的偏好、习惯、目标、关系、情绪或事实，形成账号范围内的 AI 记忆，并在后续文字聊天中作为上下文使用。您可以通过应用内相应入口查看、删除单条或清空记忆；如果正式发布版本没有开放记忆管理入口，请通过联系邮箱提出删除请求。
AI 回复由自动化模型生成，可能存在不准确、不完整或不符合预期的内容，不构成医疗、法律、金融或其他专业意见。请您结合实际情况独立判断，重要事项应向具备资质的专业人士核实。
3. 服务运行与安全信息
为建立网络连接、排查错误、防止滥用和保障服务稳定，我们会处理请求时间、接口路径、响应状态、错误信息、登录和令牌状态、会话标识、应用安装实例 ID，以及服务器日志可能自动记录的 IP 地址。
为控制模型调用并核算服务资源，我们会处理所使用的模型和服务商、请求类型、输入和输出 token 数、请求次数、响应耗时、结果状态及内部额度变化记录。当前版本不涉及银行卡、信用卡、第三方支付账号、购买记录或订阅状态。
三、当前版本不调用的数据与权限
当前版本不需要麦克风、相机、文件、定位、通讯录、短信、通话记录、蓝牙、附近设备、屏幕录制、无障碍或悬浮窗权限。只有当您主动选择头像或反馈图片时，应用才会调用系统照片选择能力并读取您选中的图片；取消选择不会上传图片。
四、第三方处理、共享与披露
我们仅在提供您主动使用的文字聊天、保障服务安全或履行法律义务所必需的范围内共享信息。
- AI 模型服务：当前后端通过兼容接口调用阿里云 DashScope/Qwen 文字模型。为生成回复，您输入的文字、必要的历史对话、相关 AI 记忆和模型请求参数会被发送给该服务商处理；模型服务商的处理还受其适用的隐私和安全规则约束。若生产环境更换模型服务商，我们会在更换前更新本政策和第三方服务清单。
- 基础设施服务商：服务器、数据库、网络和日志基础设施的受托服务商可能在托管、传输、备份、安全防护和故障排查所必需的范围内处理账号、聊天和运行日志信息。
- 授权人员：经授权的运营、安全或技术支持人员可能在处理您的请求、排查故障、防止攻击或履行合规义务所必需的范围内访问账号、对话、记忆和运行记录，并受权限和保密要求约束。
- 法律与安全披露：在法律法规、司法或监管要求，或为保护用户、公众和服务的重大合法权益所必需时，我们可能披露最少范围的信息。
- 业务承继：如发生合并、分立、重组、资产或业务转让等交易，相关信息可能作为交易的一部分转移给承继方。我们会依法告知您，并要求承继方继续受本政策约束；如承继方变更处理目的或方式，将依法重新告知并在必要时取得您的同意。
当前客户端没有接入广告、广告归因、独立统计分析、独立崩溃监控、第三方登录、社交分享、推送或支付 SDK。
五、信息保存与删除
账号资料、文字对话、消息和 AI 记忆通常在账号存续且实现服务目的所必要的期间保存。模型调用和安全日志按故障排查、安全审计、争议处理及法律要求所需的合理期限保存。超过必要期限后，我们会删除或匿名化；依法需要继续留存的，仅用于法定目的并限制访问。
您可以在应用内删除已开放删除入口的对话和 AI 记忆，也可以通过 feedback@aiinfinity.cc 请求查阅、更正、复制或删除信息。为保护账号安全，我们可能要求您验证账号所有权。数据从在线系统删除后，备份副本可能在备份轮换周期内继续存在，期间不会用于正常业务处理。
如果因技术原因暂时无法立即删除，我们会对相关信息采取隔离、限制访问和停止正常业务处理等措施，并在可以删除时完成删除；法律法规允许继续处理的情形除外。
您可以在应用设置中提交账号注销。注销后应停止账号登录并撤销有效令牌；除法律要求保留的最少信息外，账号关联的资料、对话和记忆应在合理期限内删除或匿名化。
六、信息安全
我们采取与风险相适应的措施保护信息，包括 HTTPS 或 WSS 加密传输、密码哈希、令牌有效期和撤销机制、账号及会话权限校验、后台访问控制、日志和安全审计。
互联网和自动化系统不存在绝对安全。若发生依法需要通知的个人信息安全事件，我们会采取补救措施，并按照适用法律告知受影响用户和主管部门。
七、您的权利
您可以通过应用内功能或 feedback@aiinfinity.cc 请求查阅、复制、更正、删除个人信息，撤回可撤回的授权，注销账号，或了解我们处理信息的规则。
撤回授权或删除必要信息可能使相应功能无法继续使用，但不影响撤回前基于有效授权进行的处理。我们会在适用法律规定的期限内回应合理请求；如因法律义务、他人合法权益或安全原因无法满足，会说明理由。
八、未成年人保护
本应用不以儿童为目标用户。未满18周岁的用户应在父母或其他监护人指导下阅读本政策并使用服务。
如果监护人发现未成年人未经适当同意向我们提供了个人信息，可以通过 feedback@aiinfinity.cc 联系我们，我们会核实并依法处理。
九、政策更新
当正式开放的功能、数据类型、处理目的、第三方服务、保存规则或联系方式发生变化时，我们会更新本政策。重大变化会通过应用内弹窗、页面提示或其他显著方式告知；依法需要重新取得同意的，我们会在处理前重新取得同意。
本政策的更新日期和生效日期以本页面顶部展示为准。
十、地区特定隐私权
（一）欧洲经济区、英国及其他适用 GDPR 类规则的地区
如果您位于欧洲经济区、英国或其他适用类似数据保护规则的地区，并且相关法律适用于我们对您个人信息的处理，您可能依法享有知情、访问、更正、删除、限制处理、数据可携带、反对处理以及撤回同意等权利。您可以通过 feedback@aiinfinity.cc 提交请求；我们可能为保护账号和个人信息安全而验证您的身份。
如果您认为我们的处理方式违反适用法律，您也可以向您所在地区有管辖权的数据保护监管机构提出投诉。我们会按照适用法律规定的期限和要求处理您的请求。
（二）美国及其他州级隐私规则适用地区
如果您位于美国或其他具有州级、地区级隐私规则的司法辖区，并且相关法律适用于我们，您可能依法享有访问、知悉、更正、删除、限制或反对特定处理，以及选择退出个人信息出售、共享或定向广告等权利。当前版本不出售个人信息、不用于定向广告，也未接入广告归因或广告 SDK，因此目前不存在基于广告目的的出售或共享。
您可以通过 feedback@aiinfinity.cc 提交地区隐私权请求。我们会根据适用法律核验请求、处理请求，并在无法满足请求时说明适用的法律依据或例外情形。
（三）其他地区
如果您位于其他国家或地区，您可以依据当地适用法律行使个人信息相关权利。我们会结合您的所在地、请求内容和适用法律提供相应协助；本节不限制您依法享有的其他权利。
十一、联系我们
隐私请求、投诉和账号删除：feedback@aiinfinity.cc。
运营主体：爱无止境（上海）科技有限公司。
联系地址：上海市杨浦区新金博大厦16楼。